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INTERNACIONAL: Esperamos mais da tecnologia e menos um do outro



(CNN) - Em novembro de 2011, The Boston Globe teve um painel sobre "cyberetiquette." Nós nos conhecemos em um teatro em Boston Globe sede. No palco, era um moderador, um Globo Repórter, e dois dos "conselhos e costumes" do Globe regulares colunistas. E então lá fui eu, não, acho que para representar o mundo cibernético e onde ele pode nos levar.
Pelo que me lembro, que respondeu às perguntas do moderador e do chão com um acordo geral sobre a maioria dos assuntos: Sem mensagens de texto durante o jantar da família. Sem mensagens de texto em restaurantes. Não traga o seu portátil para os seus eventos desportivas das crianças, não importa quão tentadora.(Sua filha olha para cima de sua volta da estrela em lacrosse, e você está profundamente em um e-mail para o seu supervisor. O jogo foi chato, até então, com certeza. Mas e-mail pode ficar tão envolvente que você tem que ter cuidado , você está brincando com fogo)!
Então veio essa questão do chão: Uma mulher disse que, como uma mãe que trabalha, ela teve muito pouco tempo para conversar com seus amigos, e-mail, ao texto, para manter-se.
"Na verdade", ela confessou: "a única vez que eu tenho é à noite, depois que eu estou fora do trabalho e antes de eu ir para casa, quando vou às compras família no Trader Joe [um supermercado]. Mas o cara na fila do caixa, ele quer falar. Eu só quero estar no meu celular, em meus textos e do Facebook. Eu tenho o direito de simplesmente ignorá-lo? "


Os dois especialistas maneiras foi o primeiro. Cada disse que uma versão da mesma coisa: O homem que fez o check-out tinha um trabalho a fazer. Ela tinha o direito de sua privacidade, ele forneceu seu serviço. Ouvi desconfortavelmente. Pensei em crescendo e todos os anos, fui às compras com a minha avó, todas as relações que teve com os comerciantes em todas as lojas: o padeiro, do peixeiro, o homem fruto, o homem de supermercado, pois é assim que os chamou.
Se eles não tivessem falado para nós, teria ficado chateado. Se não tivéssemos falado com eles, eu sempre achei que teria ficado chateado também. Eu não era mais velho do que meus colegas de painel. E eu nunca me considerei uma pessoa nostálgica. Mas eu encontrei-me discordar com eles.
Eu respondi a pergunta do chão em um espírito muito diferente. Eu disse que todos nós sabemos que o trabalho que o homem do caixa estava fazendo agora pode ser feito por uma máquina. Mas até que ele seja substituído por uma máquina, acho que ele deve ser tratado como uma pessoa, com todos os direitos de uma pessoa. E isso inclui um pouco de intercâmbio humano, uma vez que é claramente o que faz seu trabalho suportável para ele, faz-lhe sentir que em seu trabalho, este trabalho que poderia ser feito por uma máquina, ele ainda é um ser humano.
I entrevistar pessoas jovens que me dizem que esperam que no futuro, Siri será ainda mais como um melhor amigo para eles.Sherry Turkle
Meus colegas de painel não eram ingênuos. Nem foi o público. Este não era o que eles queriam ouvir. Mas neste momento, como em tantos outros como ele, quando eu fez um balanço de sua reação infeliz do que eu disse, eu me senti no centro, frio e duro de uma tempestade perfeita: Nós esperamos mais da tecnologia e menos um do outro . O que antes teria parecido como "bom serviço" agora é uma inconveniência. Esse é o "menos do outro" parte da equação.
Queremos também que a tecnologia para a etapa em que convidamos as pessoas a voltar atrás. Ela costumava ser que imaginamos que os nossos telemóveis seria para nós a falar uns com os outros.Agora, os nossos telemóveis estão lá para falar conosco.
Novos comerciais para Siri, o assistente digital no iPhone, da Apple, tê-lo servindo como um melhor amigo e confidente de um homem que está se preparando para um jantar romântico em casa e uma ingênua que leva um dia chuvoso de folga para dançar ao seu redor apartamento com os pés descalços.I entrevistar pessoas jovens que me dizem que esperam que no futuro, Siri será ainda mais como um melhor amigo para eles.
Estamos em um momento de tentação, pronto para ligar as máquinas para a companhia, mesmo quando parece que estamos triste ou incomodado se envolver com o outro em ambientes tão simples como uma mercearia. Queremos instrumentalizar a vida diária com pessoas reais e aceitar fantasias de "íntimo" conversas com robôs assistentes pessoais que não têm nenhuma compreensão real do que estamos dizendo a eles em termos de que as coisas significam para nós.
Parece que estamos sós, mas com medo de intimidade. Siri, a rede social, assistentes digitais, todos eles dão a ilusão de companhia sem as exigências de relacionamento. O caminho que estamos no parece repleto de paradoxos e sobre as questões humanas mais importantes.
Ainda apaixonado por tecnologia, somos como dois jovens amantes que estão com medo de que fala demais vai estragar o romance.Nós não queremos falar muito sobre estes problemas. Mas é hora de falar.

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