Um concessionário da Renault em Nova Déli, na Índia, está sendo acusado de vender como se fosse nova uma unidade aparentemente repintada do crossover Duster. O caso, que já começa a ganhar repercussão na internet, começou quando o cliente foi receber o carro novo na loja e notou uma diferença considerável de tonalidade entre a pintura da porta e ao redor da tampa do tanque de combustível. Questionado pelo comprador, um vendedor do estabelecimento disse que se tratava apenas de uma película usada para proteger a pintura.
O cliente, com razão, não se convenceu da explicação. O gerente então foi chamado para resolver o caso e diante da situação ofereceu um polimento especial além de uma possível troca da porta caso o problema não fosse resolvido com o procedimento. Mais uma vez, o comprador recusou. Conforme relatos do portal Team-BHP, a disputa ainda não foi solucionada, pois o cliente segue exigindo um carro novo, ao passo que a loja se nega a fornecê-lo.
Comentários